Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

Trong bộ điều khoản và điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa như sau:

• "566com" hoặc "Nền tảng" — chỉ website 566com.tech và toàn bộ dịch vụ giải trí trực tuyến được cung cấp thông qua tên miền này, bao gồm casino trực tiếp, nổ hũ, đá gà, cầu lông và cá cược thể thao.
• "Người dùng" hoặc "Bạn" — chỉ bất kỳ cá nhân nào đăng ký tài khoản, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do 566com cung cấp.
• "Tài khoản" — chỉ tài khoản cá nhân được tạo lập hợp lệ bởi người dùng trên nền tảng 566com, dùng để nạp tiền, tham gia các trò chơi và nhận thưởng.
• "Số dư tài khoản" — chỉ tổng số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản người dùng tại 566com, bao gồm cả tiền thật đã nạp và tiền thưởng (nếu có).
• "Tiền thưởng" — chỉ các khoản tiền hoặc phần thưởng được 566com cấp cho người dùng theo các chương trình khuyến mãi, bao gồm thưởng chào mừng, thưởng nạp tiền, và các giải thưởng từ giải đấu.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement) — điều kiện người dùng phải đặt cược tổng số tiền đạt một bội số nhất định so với số tiền thưởng nhận được trước khi được phép rút tiền thưởng đó.

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 566com, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không bị cấm sử dụng các dịch vụ cá cược trực tuyến bởi bất kỳ cơ quan pháp luật hoặc tòa án nào.
• Không đang trong tình trạng tự loại trừ (self-exclusion) đã đăng ký với 566com.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.

Người dùng bằng hành động đăng ký tài khoản tại 566com xác nhận rằng mình đáp ứng đầy đủ tất cả điều kiện nêu trên và chịu trách nhiệm pháp lý về tính xác thực của thông tin đã cung cấp.

3.1 Quy trình đăng ký

Để tạo tài khoản tại 566com, người dùng cần cung cấp các thông tin bắt buộc bao gồm: tên đăng nhập, mật khẩu, địa chỉ email hợp lệ, số điện thoại và ngày sinh. 566com có thể yêu cầu bổ sung thêm thông tin xác minh danh tính (KYC) theo yêu cầu nội bộ hoặc quy định pháp luật.

3.2 Nguyên tắc một tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu duy nhất một tài khoản tại 566com. 566com sử dụng các biện pháp kỹ thuật để phát hiện và ngăn chặn việc tạo nhiều tài khoản từ cùng một thiết bị, địa chỉ IP hoặc thông tin cá nhân. Bất kỳ tài khoản trùng lặp nào bị phát hiện đều có thể bị đình chỉ và toàn bộ tiền thưởng trong tài khoản đó sẽ bị thu hồi.

3.3 Xác minh danh tính

566com có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở: CCCD/CMND, hộ chiếu, giấy phép lái xe, hoặc bằng chứng địa chỉ cư trú. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị hạn chế một số tính năng, đặc biệt là rút tiền.

4.1 Phương thức thanh toán

566com hỗ trợ nạp tiền và rút tiền bằng đồng Việt Nam (VNĐ) thông qua các phương thức thanh toán nội địa đã được xác thực, bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV và Techcombank. 566com không chấp nhận thanh toán bằng ngoại tệ hoặc tiền điện tử.

4.2 Hạn mức giao dịch

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi lần giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi lần giao dịch.
• Hạn mức nạp/rút tối đa được quy định theo từng cấp độ tài khoản thành viên và sẽ được thông báo cụ thể trong phần quản lý tài khoản.

4.3 Thời gian xử lý

Nạp tiền thường được xử lý và phản ánh vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch thành công. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–15 phút đối với tài khoản đã hoàn tất xác minh KYC. Trong một số trường hợp đặc biệt, thời gian xử lý có thể kéo dài hơn do yêu cầu kiểm tra bảo mật nội bộ.

4.4 Phí giao dịch

566com không thu bất kỳ khoản phí nào đối với các giao dịch nạp tiền và rút tiền thông thường. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của từng đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán.

Mỗi loại trò chơi và sảnh cá cược tại 566com có bộ quy tắc riêng được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu các quy tắc này trước khi tham gia. Dưới đây là các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả các loại hình cá cược tại 566com:

• Một khi đặt cược đã được xác nhận và trò chơi đã bắt đầu, người dùng không thể hủy hoặc thay đổi cược đó.
• Kết quả của tất cả các trò chơi tại 566com được xác định bởi hệ thống máy tính ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng và không thể can thiệp.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật xảy ra trong quá trình chơi, 566com có quyền hủy vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền đặt cược cho người dùng.
• Cá cược thể thao (bao gồm V-League, cầu lông và các giải đấu quốc tế) tuân theo kết quả chính thức được công bố bởi ban tổ chức giải đấu tương ứng.
• 566com có quyền hủy cược và thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng có hành vi gian lận, sử dụng phần mềm hỗ trợ trái phép, hoặc thông đồng với người chơi khác để trục lợi.

6.1 Điều kiện nhận thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi tại 566com đều đi kèm điều kiện cụ thể, bao gồm yêu cầu vòng cược (wagering requirement), thời hạn sử dụng thưởng, và các hạn chế về loại trò chơi được phép sử dụng tiền thưởng. Người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện này trước khi yêu cầu rút tiền thưởng.

6.2 Giới hạn nhận thưởng

Mỗi người dùng chỉ được nhận thưởng chào mừng dành cho thành viên mới một lần duy nhất. Các chương trình khuyến mãi khác có thể có giới hạn số lần nhận theo quy định cụ thể của từng chương trình.

6.3 Thu hồi tiền thưởng

566com có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy bỏ tiền thắng cược trong các trường hợp sau:

• Người dùng vi phạm điều khoản và điều kiện sử dụng.
• Phát hiện hành vi gian lận hoặc lạm dụng chương trình khuyến mãi.
• Tài khoản được xác định là trùng lặp hoặc thuộc về cùng một người dùng với tài khoản khác.
• Tiền thưởng được nhận dựa trên thông tin sai lệch hoặc gian dối.

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai bước (2FA nếu được kích hoạt). 566com khuyến nghị người dùng:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, dài ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không sử dụng cùng một mật khẩu cho nhiều tài khoản khác nhau.
• Kích hoạt xác thực hai bước (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên 566com (nhân viên 566com sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.

566com không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng không tuân thủ các biện pháp bảo mật nêu trên. Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với đội hỗ trợ 566com qua Zalo hoặc Telegram để được khóa tài khoản khẩn cấp.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đ ây trong quá trình sử dụng dịch vụ 566com:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng danh tính của người khác để đăng ký tài khoản.
• Tạo nhiều tài khoản nhằm lợi dụng các chương trình khuyến mãi hoặc vì bất kỳ mục đích gian lận nào khác.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hoạt động của nền tảng hoặc tạo lợi thế không công bằng trong trò chơi.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả trò chơi hoặc rửa tiền thưởng.
• Sử dụng các lỗ hổng kỹ thuật hoặc lỗi phần mềm của nền tảng để trục lợi; bất kỳ khoản tiền thắng cược nào thu được từ việc khai thác lỗi đều sẽ bị thu hồi toàn bộ.
• Thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Đăng tải, phát tán hoặc truyền bá bất kỳ nội dung nào có tính chất xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc vi phạm pháp luật thông qua các kênh giao tiếp trên nền tảng.
• Sử dụng tài khoản 566com cho bất kỳ mục đích thương mại nào mà không có sự cho phép bằng văn bản của 566com.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, 566com không chịu trách nhiệm đối với:

• Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng trên nền tảng.
• Sự gián đoạn dịch vụ do các nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát của 566com, bao gồm sự cố kỹ thuật, thiên tai, hoặc các trường hợp bất khả kháng.
• Thiệt hại phát sinh do người dùng không tuân thủ các khuyến nghị bảo mật tài khoản được quy định tại Điều 7.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba mà người dùng có thể truy cập thông qua các liên kết trên nền tảng 566com.

566com cam kết vận hành nền tảng với tiêu chuẩn kỹ thuật cao nhất có thể, đảm bảo thời gian hoạt động tối đa và xử lý kịp thời mọi sự cố phát sinh. Trong trường hợp dịch vụ bị gián đoạn, 566com sẽ thông báo cho người dùng qua các kênh chính thức và nỗ lực khôi phục dịch vụ trong thời gian sớm nhất.

566com cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cờ bạc có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát hành vi cá cược của mình, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thua: Người dùng có thể đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Thời gian nghỉ ngơi: Tạm ngừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tuần theo yêu cầu.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn và không thể mở lại trong vòng ít nhất 6 tháng.

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề với cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đội hỗ trợ 566com hoặc tìm kiếm sự trợ giúp từ các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần tại Việt Nam. Trang /choi-co-trach-nhiem của 566com cung cấp thêm thông tin và nguồn lực hỗ trợ.

11.1 Quyền của 566com

566com có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng, có hoặc không cần thông báo trước, trong các trường hợp sau:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong bộ điều khoản này.
• Có cơ sở hợp lý để nghi ngờ tài khoản liên quan đến hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Tài khoản không hoạt động trong thời gian liên tục từ 12 tháng trở lên.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

11.2 Quyền của người dùng

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội hỗ trợ của 566com. Sau khi đóng tài khoản, số dư tiền thật còn lại (nếu có, sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 3–5 ngày làm việc.

566com có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của bộ điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 566com sẽ thông báo cho người dùng thông qua:

• Thông báo hiển thị trực tiếp trên giao diện nền tảng khi người dùng đăng nhập.
• Email gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của người dùng.
• Thông báo qua kênh Zalo hoặc Telegram chính thức của 566com.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 566com sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người dùng chấp thuận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình tại Điều 11.2. Phiên bản hiện hành của điều khoản luôn được đăng tải tại trang /dieu-khoan-dieu-kien và có ghi ngày cập nhật lần cuối để người dùng tiện theo dõi.